منحنی ارزش چیست؟

منحنی ارزش (Value Curve) چیه و چرا مهمه؟

فرض کن همه‌ی رقبای یک صنعت، روی یک مسابقه‌ی دو در حال دویدن باشن. همه تقریباً با یک سرعت و در یک خط حرکت می‌کنن. این یعنی رقابت خونین (اقیانوس قرمز).

منحنی ارزش در واقع نموداریه که نشون می‌ده هر کسب‌وکار چقدر روی «عوامل رقابتی» صنعتش سرمایه‌گذاری کرده. مثلاً در صنعت هتل‌ها: قیمت، موقعیت، تزئینات، خدمات رفاهی، غذا و…

مشکل کجاست؟

وقتی منحنی ارزش همه‌ی رقبا شبیه به هم باشه، یعنی هیچ‌کس مزیت متمایزی نداره. رقابت فقط روی قیمت و تبلیغات بیشتر میشه.

راه حل چیه؟

ساخت یک «منحنی ارزش جدید». یعنی شکل اون نمودار رو عوض کنیم! برخی عوامل رو کم‌رنگ‌تر، برخی رو پررنگ‌تر و حتی عوامل کاملاً جدیدی بهش اضافه کنیم. این کار یک بازار جدید (اقیانوس آبی) می‌سازه.

مثال معروف: سیرک آفتاب (Cirque du Soleil)

• حذف: حیوانات، ستاره‌های فردی
• کاهش: جنبه‌های سرگرمی‌ای مخصوص بچه‌ها، سه‌بار اجرا در روز
• افزایش: کیفیت هنری، فضای تئاترگونه، موسیقی زنده
• خلق: داستان‌سرایی، زیبایی‌شناسی نمادین

نتیجه؟ یک منحنی ارزش کاملاً متفاوت که نه با سیرک‌ها، بلکه با تئاتر و اپرا رقابت کرد و بازار جدیدی ساخت.

فعه‌ی بعد که از مدل چهار اقدامی (حذف، کاهش، افزایش، خلق) حرف زدیم، دقیقاً داریم در مورد ساختن همین منحنی ارزش جدید حرف می‌زنیم.»